【店面】店面才能怎么瓷砖店导购员

    店面才能怎么瓷砖店导购员

创联智业小编根据多年在陶瓷行业的经验对大家所苦恼的“我的货为什么卖得不多”的原因做以下分晰：一、导购员销售技能落后导致顾客流失率增加导购员销售方法单一不会卖货、不能根据顾客需求引导消费是绝大多数建陶店面无法提升销量的直接原因。

下面就小编看到的几种问题与大家分享：案例1：顾客一进门，导购员就用眼睛上下打量顾客的穿着打扮，然后迎上去说：“大哥，买60的砖啊，（指着最低档的一款说）看看这款，便宜又实用”。

既没弄明白客户住哪个小区，可以接受多大价位的瓷砖，也不了解客户喜欢什么样的风格就直接进入了价格谈判，这种销售方法成功的机率能有多大呢？

所以那些想买好砖的顾客，听了这话最常见的做法就是掉头就走，有实力买高档砖的顾客走了，利润能高得起来吗？

案例2：顾客说：“你这砖耐磨吗”，导购员说：“我这砖是用7600吨压机压出来的，是十大名牌产品，非常结实非常耐磨”然后后面就没了，顾客点点头看一看然后也就走出了店门。

后来，当另一对夫妻上门的时候，店老板就用上了这一招“体验营销”的方法，很快就成交了一笔5800多元的订单。

二、没给那种只相信自己的顾客提供判断依据根据市场统计，大约有15%到20%的顾客不喜欢听导购员进行产品介绍，他们购买产品主要是依靠自己的判断。

但在销售展厅，小编看到大家除了在样板上贴着写有品牌、规格、价格的标贴以外基本上就不再有别的内容了，只有少数聪明的商家还能贴上“店长推荐产品”、“火暴热卖产品”、“促销让利产品”的标贴以吸引消费者的注意。

三、店面形象的可见度不够，形象展示与品牌定位不协调店面形象展示的目视冲击率是——能否吸引消费者进店购买的关键所在，对于习惯于坐在店里等鱼上钩的零售终端来说，店面的可见度和店面形象基本上决定了有多少消费者会走进你的店门。

但在二线市场，有很多店在引起消费者注意力方面和展示细节方面就做得不够，1、门头广告做得过小，与别人的大门相比简直就是陪衬。

2、门头广告陈旧，像经过千年的风吹雨打一样，不是褪色就是伤痕累累，让人只可远观而不敢近距离接触。

3、展厅的玻璃大门紧闭着，不知是怕外面的人看了心动后进来偷他的东西还是什么缘故，反正在里面的人能看见外面的人，而想看看样品的顾客却在门外看不到里面的东西。

4、样品的陈列不生动，除了瓷砖还是瓷砖，与中高档品牌的定位不协调。

5、不重视展示的细节，又脏又旧的宣传单张零乱的放着、墙壁开关插座连同导线脱离墙体，随时准备与消费者近距离接触。

四、广告诉求乏力，销售拉力不强单店销量的提升主要是借助两个方面来实现，一是通过广告传播吸引更多的消费者到店消费，二是通过终端拦截争取让更多的消费者成交。

而在终端的广告运作方面，无论是车体广告还是户外广告，大家对如何提炼核心广告语，如何根据广告诉求的3.15原则设计传播内容的经验还不够，在今天的日子里，谁能在这方面脱颖而出，谁的广告就能达到鹤立鸡群的效果，从而大大提升广告诉求对消费引导的拉力。